宁波iso9001:2015认证标准该注意的5个地方
1.办理改变
ISO 9001:2015规范在几个不同当地都说到了改变办理,这些规范中说到的改变包含产品或效劳要求的改变、文件改变或设计改变。但是,或许规范所说到的最重要改变是与质量办理体系相关的改变:各种进程及运转进程。ISO 9001:2015规范要求,在曾经一切 ISO 9001版别规范中所隐含的内容,都更改为一切质量办理体系各种进程及运转进程必须在受控状况下进行。
假如一个安排不采纳危险思想面临改变自身关于其他进程及其产品或效劳发作的影响无疑会晤临危险。
2. 处于运转操控之下
关于运转进程更改的操控应该愈加清晰。ISO 9001:2015规范有关于改变进行评定和操控这样一个要求,然后保证产品或效劳可以继续满足要求。并且规范要求这些改变记载也应当包含更改评定、依据评定所采纳的办法以及更改同意人员的断定等成果。
为什么ISO 9001:2015规范关于运转进程更改的操控这个要求如此清晰?这是由于这类进程通过产品和效劳可以对顾客发作直接影响,更不用说这类进程关于其他内部运转进程发作的潜在负面影响了,而这种潜在负面影响转而会以相同方法直接影响顾客。
3.安排的常识
虽然安排的常识关于ISO 9001:2015规范来讲是一个新的要求,但是关于许多安排来讲却不是一个新的做法。大多数安排都现已具有一些信息传递活动在进行,不论这些活动现已是断定的进程还是简略的信息传递。
这些信息传递活动或许包含跨功能阐明会议、与量办理体系相关的部门会议、在职训练、课程学习方案或操作人员攻略等。一切这些内容都与ISO 9001:2015规范关于“安排的常识”这一新要求相关联。这一概念是关于那些使安排的进程得到继续而有用运转至关重要的信息进行的有用维护。
4.监督和丈量
在ISO 9001:2015规范中,将“监督和丈量设备”扩展为“监督和丈量资源”,现已远远超出了ISO 9001:2000规范中所看到的只是作为用词上的改变。关于ISO 9001:2000规范所发作的改变,许多安排都想知道在“设备(equipment)”和“设备(devices)”之间是否有一个明显的不同,而实际上这两者之间不存在任何明显的不同。
而直到发布了ISO 9001:2008规范,将这一用词康复到本来的“设备(equipment)”,刚才完毕了由于这两个用词改变所发作的混杂。但是,ISO 9001:2015规范的这一改变,实际上扩展了校准的使用范围,包含目视比较、合格—不合格丈量、软件以及软件驱动东西等事项。
过去,一些安排可以关于这些东西的某种完整性维护进行逃避,由于这些东西从技术上来讲并不是“设备”,虽然这些东西关于一个产品或效劳的符合性可以发作直接影响。
5.理解全员积极参加
在ISO 9001:2015规范改变中或许荫蔽得最深的是“全员积极参加”概念在规范中的浸透。虽然在这一规范中没有一个独自的条款来对其进行规则,但是却至少10次说到了这一概念。
作为一个宛转的概念,全员积极参加意味着关于进程的认同感,而远远超出了简略的人员参加。通过积极参加的人员,一个安排将或许施行一个有用的质量办理体系;相反,一个有用施行的质量办理体系反而会促进和加强全员的积极参加。“全员积极参加”的使用是一个永无止境的循环,这在很大程度上好像“继续改善”。
综上所述,忽视ISO 9001:2015规范以上这些不太有目共睹的新要求,或许会导致发作严重不合格。应当记住,在施行质量办理体系进程中,应当具有清醒的头脑,不仅要眼观六路还要耳听八方。
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