1、以顾客为重视焦点
安排依存于其顾客。因而，安排应了解顾客当时和未来的需求，满意顾客要求并争夺逾越顾客希望。
2、领导作用
领导者应树立安排协调一致的主旨和方向。为此，他们应当发明并坚持使职工能充沛参加完成安排方针的内部环境。
3、全员参加
各级人员都是安排之本，只要他们的充沛参加，才能使他们的才华为安排获益。
4、进程办法
将活动和相关的资源作为进程进行办理，能够更高效地得到希望的成果。
5、办理的体系办法
将彼此相关的进程作为体系加以辨认、了解和办理，有助于安排进步完成方针的有用性和功率。
6、继续改善
继续改善全体成绩应当是安排的一个永久方针。
7、根据现实的决议计划办法
有用决议计划是树立在数据和信息剖析基础上。
8、与供方互利的联系
安排与供方是彼此依存的，互利的联系可增强两边发明价值的才能。
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