在企业的运营办理过程中，有质量系统办理、有人事制度办理、有财政系统办理、有运营决策办理等等，质量系统办理仅仅生产运营过程中对与产品质量有关的内容的办理。
一、宁波ISO9001认证内审工作计划的内容：
1、审核目的和范围
2、审核依据和时间安排
3、审核组长，审核员
4、审核要素和内容
二、当发生下列情况之一时，应增加审核次数：
1、产品质量联系三次以上（包括三次）发生重大质量事故。
2、顾客连续二次（包括二次）以上严重质量投诉。
3、质量方针、质量目标和环境发生较大变化的。
4、即将进行第二方审核时。
5、ISO9000认证第三方审核或认证即将到期时。
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