关于iatf16949认证组织会遇到的瓶颈问题解答
机构是不是明确过程中所需的資源并保证 其易用性?
直接证据:员工花名册、机器设备、工作服明细、监控精确测量设备清单、工业区平面设计图、知识清单、员工行为规范引流矩阵表。
机构是不是分配全过程的岗位职责和管理权限?
直接证据:岗位工作职责、岗位职责、组织架构图、单位框架图、党组织任命通知、单位绩效考评规范。
机构怎样解决明确的风险性和机会?
直接证据:风险性与机会对策操纵步骤、风险性与机会明细、风险性与机会剖析引流矩阵、风险性与机会的对策。
机构怎样改善全过程和品质体系管理?
直接证据:数据统计分析汇报、內部审批、过程审核、管理评审、纠正措施、8D报告、意见和建议计划方案、持续改善纪录、全过程变动信息内容。
机构是不是保存文档化信息内容?
直接证据:文档明细、纪录明细、文档派发纪录、文档变更纪录。
最大管理人员应怎样保证 以消费者为关心聚焦点的领导干部功效和服务承诺?
直接证据:顾规定明细、消费者特别要求客明细、消费者合同书、消费者质量协议/技术方案/保密协议、消费者工程图纸、相关法律法规、客户满意度数据分析报告、消费者规定审查纪录。
机构如何确定和解决危害商品合乎性及其提高客户满意度的工作能力的风险性和机会?
直接证据:与外界供货方签署的供货合同、质量协议、外界供货方销售业绩监管纪录、第二方审批方案及纪录、设计产品键入、輸出的审查纪录、机器设备工作能力测算、过程能力指数值、全过程风险辨识明细、反馈机制与纠正措施、商品海关放行规章制度、品质岗位职责。
机构怎样自始至终着眼于提高客户满意度?
直接证据:持续改善计划方案、培训记录与评定、机器设备改善和技术设备引入明细、客户满意度精确测量与数据分析报告、消费者销售业绩监管纪录、消费者反馈机制与纠正措施。
最大管理人员怎样制订、执行和和维持质量目标?
直接证据:质量目标及含意表述、质量方针、质量目标的贯彻落实纪录。
机构如何有效沟通质量目标?
直接证据:质量目标贯彻落实纪录、贯彻落实方法、经理办公会议纪录、当场提出问题3-5名职工回应质量目标、官网宣传策划质量目标的信息内容或宣传策划材料。
最大管理人员怎样保证 机构內部职位的岗位职责和管理权限获得分配、沟通交流和了解?
直接证据:企业组织架构图、企业品质体系管理组织架构图、各单位组织架构图、各单位工作人员工作中岗位工作职责/管理权限/资质使用说明、质量管理体系运作汇报、危害体系管理的变动汇报、经理办公会议纪录、抽样检查当场职工了解岗位职责的了解水平。
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